如何让人工智能技术(AI Technologies)创造真正的价值?

在AI项目中,将单个简单的任务自动化是很容易实现的。比如你可以使用RPA机器人来监控与订单相关的邮件,机器人可以自动确认销售订单并进行开票。而当你将机器学习添加到这些流程中,进一步发现销售机会,或者准确预测哪些报价单可以转化为销售订单时,你想要的业务效果也就此诞生了。

当你不再专注于处理常规订单,而是处理异常订单时,简单流程的处理就增加了更多的价值! 这里的重点实际上并不是技术,而是技术如何对你所期望的业务成果作出贡献。这就是人工智能技术的真正价值所在。

业务成果通常不是从单一维度来衡量的。同样,在一个完整的业务流程中使用一种创新工具很难维持可持续的业务价值。我们通常使用多种工具和技术的组合来确定业务重点,比如机器学习RPA再到嵌入式报表分析。这些成果都依赖于一个强大的业务流程处理引擎S/4HANA

SAP S/4HANA系统专注于完整的端到端流程,把世界级的ERP、人工智能工具、商业智能分析和以结果为导向的方法论结合起来,在端到端的业务流程中,通过使用人工智能来聚焦于真正的技术策略和业务策略的实施。

SAP S/4HANA系统中,所有SAP提供的AI技术都带有大量预交付的模板内容。这些预交付的内容为SAP客户提供了一个基础库,在此之上你可以构建你自己的完整的端到端解决方案,而不需要从头开始写一大堆复杂的代码。

预配置的机器人(bots机器学习模型模板和报告为快速建立概念验证(POC)和解决方案原型提供了很有价值的业务内容。我们可以将解决方案视为一个系统,并将重点放在业务成果产出上。

为了帮助我们的客户最大限度的确保他们在SAP S/4HANASAP AI技术上的投资回报,我们建立了SAP S/4HANA 联合创新领跑者Co-innovation FrontRunner团队。这是一个致力于帮助SAP客户加速理解机器学习,智能RPA,会话交互AI以及情况处理的团队。我们可以帮助你回答类似于,“哪些AI场景可以在我的S/4HANA上使用?”,“我该如何为我的企业定义一条RPA业务应用路线图?”,等等。你可以通过电子邮件mailto:FrontRunner@SAP.com快速方便的联系到我们。

该团队实际上已经制作了许多演示案例,这些演示案例用于展示基于角色的端到端演示模型,而这些演示模型又展示了其中几个专注于业务成果的完整模型,赶紧打开邮箱给我们写信吧 !